SupportWenn Sie Ihren aktuellen Standort nicht finden können,Stellen versuchen Sie es erneut.Sie sicher, dass Folgendes ausgeführt wird:
iOS
- Aktivieren Sie die Ortungsdienste über die Geräteeinstellungen (siehe GPS und Ortungsdienste für Apps auf dem iPhone, iPad oder iPod touch nutzen - Apple Support). Wichtiger Hinweis: Standortdienste funktionieren möglicherweise nicht, wenn Sie die Option Beim Verwenden der App wählen. Wir empfehlen daher, Immer auszuwählen.
- Mit einem Datennetz verbunden sein.
Android
- Aktivieren Sie die Ortungsdienste über die Einstellungen Ihres Geräts (siehe Festlegen, welche Apps auf den Standort von Android-Geräten zugreifen dürfen – Google Support).
- Mit einem Datennetz verbunden sein.
- Bleiben Sie draußen, um ein gutes GPS-Signal zu gewährleisten.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie auch auf die neueste Version Ihres Betriebssystems aktualisieren.
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